Nạp Và Rút Qua Ví Điện Tử Nội Địa

KYC là bước xác nhận bạn là chủ thật sự của tài khoản. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ cá nhân và đôi khi ảnh selfie — chỉ làm một lần trước lần rút đầu tiên.

Là dãy số do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để được tra soát giao dịch chính xác.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền thường tự hoàn thành rất nhanh; với rút tiền có thể cần đội tài chính duyệt thêm một bước.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức này hiển thị ngay trong màn hình thanh toán — kiểm tra trước khi nhập số tiền để tránh lỗi.

Khi giao dịch nạp thất bại sau khi ví đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn lại tài khoản ví. Thời gian hoàn phụ thuộc vào nhà cung cấp ví điện tử.

2FA yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua mã OTP gửi đến điện thoại mỗi lần rút. Bước này bảo vệ tài khoản, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị lạ.